IDC Identifica las Principales Prioridades de Negocios de
los CEO de América Latina para 2008

La preocupación por el cliente encabeza la agenda de prioridades de negocios de los CEO encuestados en Argentina, Brasil y México.

Santiago, Chile, 15 de Mayo de 2008 –  La preocupación por el cliente, la innovación de los productos y la productividad de ventas encabezan las prioridades de negocios de los CEO de América Latina para este año, de acuerdo al estudio “Latin America CEO Priorities 2008”, desarrollado por IDC, proveedor líder de consultoría estratégica y análisis de la industria TI y Telecomunicaciones. El estudio abarcó 187 entrevistas con CEO, vice-presidentes de negocios y Directores TI basados en Argentina, Brasil y México, provenientes de medianas a grandes empresas de un variado espectro de industrias que incluyó servicios, finanzas, comercio, telecomunicaciones y manufactura.
 
Prioridades de Negocios 2008
Para este año, la preocupación por el cliente encabeza la agenda de prioridades de negocios de los CEO de América Latina. Mientras, la innovación de los productos se ubicó en el segundo lugar, reflejando la preocupación actual de los líderes empresariales de que sus organizaciones mantengan una posición competitiva en sus mercados. "El logro de la eficiencia a través de la Cadena de Suministro apareció en el quinto lugar, lo que es muy interesante especialmente ya que ésta última ni siquiera fue mencionado en nuestra encuesta de 2006", señaló Eric Prothero, Vicepresidente de IDC Latinoamérica. La productividad de ventas se mantuvo en la tercera posición, mientras que Sensibilidad TI pasó de quinto a cuarto lugar.
 
En cuanto a los motores que impulsarán las inversiones de TI en 2008, las aplicaciones Back Office encabezan la lista de prioridades de los ejecutivos encuestados, seguidas por las Soluciones de Seguridad y las Soluciones de Relación con Clientes.
 
La mayoría de los CEO entrevistados cree que el principal foco para su departamento de TI debe ser el desarrollo de nuevas aplicaciones estratégicas para mejorar la competitividad. Más de la mitad de los líderes empresariales que participaron en este estudio consideran que TI es una pieza fundamental para asegurar la eficacia operativa de la organización y lo ven como una ventaja competitiva.
 
Green TI o TI Verde
Cuando se trata de TI Verde (Green IT), parece haber consenso en que ser "verde" está en la agenda actual de las organizaciones de América Latina y que será un tema más y más debatido en toda la región durante los próximos años. Casi el 70% de las empresas están de acuerdo en que hay un esfuerzo continuo en su organización para reducir los efectos de la empresa sobre el medio ambiente y que ésta TI está desempeñando un papel importante en hacer que eso suceda.
 
En general, las empresas de América Latina apuntan a dos principales iniciativas que los proveedores de TI deben tomar en relación con TI Verde. En primer lugar, reducir su propia "huella de carbono" y en segundo lugar, utilizar productos reciclados y/o materiales reciclables en sus productos. "Aunque el estudio ha detectado un enorme interés en  TI Verde, ésta aún está en una fase inicial en la región. Es un diálogo importante y políticamente correcto en América Latina que plantea la imagen de la propia organización, pero en este momento, no entrará en el proceso de decisión de compra TI", concluyó Eric Prothero.
 
Acerca de IDC
IDC es el principal proveedor mundial de inteligencia de mercado, servicios de consultoría y eventos para las industrias de tecnología de la información y de telecomunicaciones. IDC asiste a los profesionales de la tecnología de la información, a los ejecutivos de las empresas y a la comunidad de inversores a tomar decisiones basadas en los hechos relativos a compras tecnológicas y a estrategias comerciales. Más de 850 analistas de IDC ubicados en 50 países brindan su experiencia local, regional y mundial, haciendo su aporte a las oportunidades y tendencias tecnológicas e industriales. Durante más de 42 años, IDC ha brindado perspectivas estratégicas para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos comerciales clave. Puede obtener más información sobre IDC visitando nuestro sitio web en http://www.idclatin.com/chile
 
Para mayor información:
Jazmin Silva
IMS Chile
jsilva@imsmarketing.com
220-1155

LA ESTRATEGIA DE SEGURIDAD DEBE COMPRENDER CREAR HÁBITOS PARA EL CUIDADO DE LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL, DICE ETEK

Crear hábitos para el cuidado de la información confidencial del negocio es una de las tareas más importantes a desarrollar en una organización como parte de su estrategia de seguridad y los programas de concientización son el fundamento


SANTIAGO, CHILE (MAYO 5, 2008) – La conciencia sobre el cuidado de la información no es un evento o una acción esporádica que sucede por una circunstancia determinada, se trata de un proceso constante de siete días a la semana, 24 horas al día, y requiere el compromiso de cada uno de los empleados de una organización, como usuarios finales de los sistemas de información o de la información general de las empresas.
 
Es por ello que ETEK, proveedor líder latinoamericano en soluciones integrales de seguridad de la información ha creado: “Información Security Awareness” (Concientización de la Seguridad de la Información), una estrategia definida con el objeto de garantizar que todos los niveles de la organización han interiorizado y utilizan las mejores prácticas para el cuidado de la información.
 
“Crear hábitos para el cuidado de la información confidencial del negocio es una de las tareas más importantes a desarrollar en una organización como parte de su estrategia de seguridad y los programas de concientización son el fundamento”; dijo Juan Carlos Vuoso, gerente general, ETEK Chile y Argentina. “ETEK ha desarrollado una completa estrategia de Information Security Awareness que involucra servicios que tienen como objetivo garantizar que todos los funcionarios de todos los niveles interioricen la importancia de proteger la información y utilicen las mejores prácticas para su cuidado”.
 
Debido a que la información se considera como un activo en las organizaciones, y por lo tanto tiene valor para éstas, al igual que el resto de los activos, debe estar debidamente protegida. La Seguridad de la Información, protege a ésta de una amplia gama de amenazas, tanto de orden fortuito como destrucción, incendio o inundaciones, como de orden deliberado, tales como fraude, espionaje, sabotaje, y vandalismo, entre otras.

“Para desarrollar un programa eficiente de Concientización de la Seguridad de la Información, se requiere un esfuerzo grande a nivel de educación al interior de las entidades, donde todos los empleados en sus diferentes roles deben comprender la importancia de proteger la información y se vean involucrados en una cultura donde la seguridad haga parte de los valores de la organización”, prosiguió Manuel Bustos. “El proceso debe ser impulsado por Juntas Directivas, Presidentes, Gerentes y liderado por los responsables de Recursos Humanos, Auditorio y/o Tecnología de Información”.
 
Estrategia de Tres Niveles
En la actualidad, existen varias estrategias generales para asegurar la información en la empresa. Estas estrategias deben ser desarrolladas para toda la compañía y se despliegan según sea el perfil de los empleados, sean ellos directivos, personal de TI y demás usuarios finales. Debido a esto, ETEK ha dividido dichas estrategias en tres niveles, según sean los usuarios: Corporativos, de Tecnologías de Información, y Directivos.
 
1.    Information Security Awareness Corporativo. ETEK ofrece un programa de capacitación orientado a desarrollar conciencia en las mejores prácticas de protección y cuidado de la información dirigido a todos los usuarios de la información en la empresa y se presta mediante el uso de una herramienta que permite el aprendizaje individual de una manera eficiente, ordenada y didáctica.

2.     Information Security Awareness Tecnología. Capacitación en seguridad de la información para personal del área de sistemas y tecnología. El eficiente manejo de la información y los sistemas de comunicación son factores esenciales para el éxito y crecimiento de las organizaciones. Para garantizar que la información tenga el uso adecuado, ETEK ha desarrollado el programa Information Security Awareness Tecnología, especialmente concebido para personal de tecnologías de información.

3.     Información Security Awareness Directivo. Capacitación en seguridad de la información para directivos. En este programa se estudia el impacto e implicaciones de los riesgos que corren los empresarios sobre la seguridad de información.

RECURSOS HUMANOS ES EL MOTOR DE LAS EMPRESAS PARA LA COMPETITIVIDAD
PRIMER SEMINARIO DE SEGURIDAD LABORAL CELCHILE

Día: 29 de Mayo de 2008
Hora: 09:00 hrs.
Lugar: Concepción de Chile

Concepción, 12 de Mayo de 2008.- Con el objeto de promover el desarrollo sostenible, tomar conciencia en materias de Seguridad Laboral tanto en instituciones públicas como privadas y abordar proyectos que fomenten la Responsabilidad Social, CelChile anuncia llevar a efecto el 29 de Mayo en Concepción el primer seminario de Seguridad abordado desde los Recursos Humanos denominado “Un Sentido de Vida Responsable”, ocasión en la que se contará con las visiones del Superintendente de SUSESO, Javier Fuenzalida, del Arzobispo de Concepción, Monseñor Ricardo Ezzati, junto a las ponencias de prestigiosas empresas como ESSBIO, comprometidas con la comunidad y el desarrollo.

La iniciativa lanzada por la organización penquista busca internalizar el concepto de seguridad tan básico como lo explicará Abraham Maslow con la pirámide de necesidades del ser humano, pero ahora visto desde el interior de las empresas y organizaciones. Es decir, que las personas realmente se sientan protegidas y seguras en términos fisiológicos, sociales, de estima, de reconocimiento y de autorealización. De esta forma se podrá llegar a obtener los mejores resultados en términos de desarrollo personal, desarrollo organizacional y de resultados más que positivos en los balances económicos para las empresas, dado el favorable clima laboral y el mayor compromiso de los colaboradores.

www.CelChile.com tiene entre sus prioridades incorporar los conceptos de seguridad, calidad, excelencia e innovación como filosofía base en las pymes, entendiendo que se debe aspirar a competir en mercados globales de forma sostenible en el tiempo, donde las personas sean el motor principal de energía de las organizaciones, pero entendiendo que, ésta energía también puede escasear y se debe cuidar comenzando con la prevención, disposición de cuidados y curación. Las emociones también son parte íntegra de cada ser humano, donde la motivación juega un rol importante, determinando lo que es el clima laboral de cada organización, indicó Sidney Zúñiga Lara, Director de CelChile.

Marcos Clark Gavilán, presidente de la organización señaló “una vez internalizados los conceptos podremos competir y dar a conocer al mundo de mejor forma las entidades públicas y privadas a través de las tecnologías como internet y las comunicaciones, logrando ofrecer sus productos y servicios con estándares de calidad realmente seguros y competitivos”. Para ello la institución cuenta con el soporte de sus empresas www.americainternet.cl y www.zonaforestal.cl.

Durante el 2008 la asociación penquista tiene una serie de actividades, seminarios, proyectos y asesorías que otorgan instancias de plasmar mensajes profundos y transversales, con una perspectiva complementaria a la tradicionalmente conocida en términos de recursos humanos, estrategias de marketing y de efectividad para la expansión de las empresas Chilenas. “Si bien nuestra identidad como institución es penquista, pretendemos realzar la visión con un efecto global.”, agregaron los directivos.

Para obtener mayor información del seminario pueden hacer las consultas en http://www.celchile.com

CONVOCAN A PROFESIONALES

La creciente necesidad por abordar proyectos, dentro de los cuales destacan el de Responsabilidad Social y de tomar conciencia en materias de Seguridad Laboral tanto en instituciones públicas como privadas, CelChile anuncia llevar a efecto el 29 de Mayo en Concepción el primer seminario de Seguridad con importantes exponentes de trascendencia nacional, abordando el rol que juega el factor humano y de la importancia de las materias de responsabilidad y seguridad. Para ello han iniciado conversaciones con la Superintendencia de Seguridad Laboral y el episcopado como entidades que brinden y plasmen mensajes profundos y transversales, con una perspectiva humana y espiritual a la vez. Es así como algunas empresas destacadas en buenas prácticas a través del capital humano como Essbio han confirmado su presencia y exposiciones.

La visión sobre las pymes, para instarlas a competir en mercados globales a través de seminarios, actividades y eventos de integración de aporte a la comunidad, han creado interesantes iniciativas que pretenden concretar proyectos en las principales empresas de la región y en variados rubros como el forestal, turismo, celulosa, pesquero, inmobiliario y de servicios entre otros, destacando las recientes intervenciones de empresas destacadas como lo fueran en el seminario recién efectuado el 17 de Abril en Concepción por CelChile, y contando con la presencia de Google con su Country Representative, James Ballentine y Entel S.A. con Juan Luis Neira, Directivo responsable en el segmento de grandes empresas.

Uno de los objetivos de CelChile es promover el Desarrollo Sostenible, además de potenciar el área educativa y turística de sectores productivos a través de proyectos apoyados con inversión privada o co-financiados por entidades gubernamentales e impulsados por CelChile (Círculo de Emprendedores y Líderes del Cono Sur) entidad privada que posee dentro de sus objetivos desarrollar actividades que propicien e incentiven la generación de proyectos que sean de utilidad tanto para el sector público como el privado.

Es así, debido a la cantidad de actividades el resultado de la convocatoria de profesionales que ha efectuado la entidad de origen penquista “CelChile” por su expansión utilizando como fortalezas las comunicaciones y la internet para competir en mercados globales, y ampliando el rango de las líneas de acción por sobre las que ya operaban como lo es el rubro forestal, integrando proveedores y clientes a través de su portal web www.zonaforestal.cl y sobre el rubro de la internet y efectuando diseños de páginas web y posicionamientos de empresas a través del portal web www.americainternet.cl, empresas que operan desde el interior de la institución penquista CelChile.

“La necesidad de convocar profesionales de las áreas de las tecnologías de información “Internet” y de las comunicaciones nace con el fin de fomentar la competitividad de las pymes en  mercados internacionales. CelChile tiene entre sus prioridades para el 2008 implementar y aprovechar las herramientas que nos brinda el siglo XXI como lo son internet y las comunicaciones además del mismo recurso humano para brindar un espectro amplio, brindando una perspectiva complementaria a la tradicionalmente conocida en términos de estrategias de marketing y de efectividad para la expansión de las empresas Chilenas. Si bien nuestra identidad como institución es penquista, pretendemos realzar la visión con un efecto global.”, según señala Marcos Clark, Presidente de CelChile.

Otra de las áreas de CelChile, será trabajar directamente con las incubadoras de negocios del país, a través de la nueva unidad que han creado, la que se llama “motivadoras de negocios”, unidad que nace a través del Director de Cel Chile, Sidney Zúñiga L. al ver la necesidad de realzar, motivar e incentivar ideas de negocios en una mayor cantidad, incrementando la tasa de proyectos a presentar tanto a entidades públicas como privadas.

Los profesionales y personas que deseen participar en los procesos de selección de la convocatoria efectuada por Celchile pueden hacerlo ingresando a sus sitios web directamente en:
 www.americainternet.cl y www.zonaforestal.cl o en el email circulo@celchile.com